[ Блог ШТАБ ИТ ]

Практика
цифрового бизнеса.

Разбираем разработку сайтов, CRM и продвижение. Делимся понятными инструкциями, чтобы технологии работали на ваши задачи.

Перейти к материалам

Материалы: 324 · Страница 5 из 9

Макет страницы под прозрачным защитным колпаком
Разработка сайтов9 мин чтения

Тестовый сайт перед публикацией: что проверять и как защитить рабочую версию

Как организовать тестовую версию сайта: безопасные данные, отдельные интеграции, закрытый доступ, сценарии проверки и ограниченный выпуск на рабочий адрес.

Игорь Крещенко ·
Схема страницы сайта на листе, календарь и золотистые жетоны на рабочем столе
Разработка сайтов8 мин чтения

Дополнительные работы по сайту: как согласовать цену, срок и ожидаемый результат

Как оформить изменение в действующем проекте сайта, оценить его влияние на бюджет и календарь, согласовать условия и проверить результат.

Игорь Крещенко ·
Повреждённый светлый портал с подходящим фрагментом рядом с отдельным новым модулем
Разработка сайтов10 мин чтения

Гарантия на разработку сайта: как отличить ошибку от новой функции

Технический разбор обращений после запуска: принятое поведение, новые требования, изменения окружения и проверка исправления без спора о ярлыках.

Игорь Крещенко ·
Открытое руководство рядом с карточками контента и инструментами редактора
Разработка сайтов10 мин чтения

Инструкция редактора сайта: что запросить у разработчика и как принять работу

Какая инструкция поможет сотруднику самостоятельно менять контент: операции, права, изображения, публикация, восстановление и проверка понятности документа.

Игорь Крещенко ·
Светлый закрытый шкаф содержит документ, посылку и конверт, перед входом лежит латунный ключ
Разработка сайтов10 мин чтения

Личный кабинет для клиентов компании: что включить в первую версию

Как выбрать первую полезную функцию клиентского кабинета, подготовить данные, определить доступы и принять результат на реальных рабочих задачах.

Игорь Крещенко ·
Лупа над цепочкой страниц помогает найти пропавшее соединение
SEO и аналитика10 мин чтения

Падает органический трафик: что выяснить маркетологу до изменения сайта

Как отделить сбой аналитики от потери переходов из поиска, найти пострадавшие страницы и поставить подрядчику задачу с понятным результатом.

Ангелина Крещенко ·
Последовательность страниц с точками контроля на каждом переходе
Разработка сайтов10 мин чтения

План тестирования сайта: что проверяет подрядчик, а что — команда заказчика

Как составить понятный план испытаний сайта, распределить работу между подрядчиком и сотрудниками и принять исправления по реальным сценариям клиента.

Игорь Крещенко ·
Посылка на весах и маршрут к двери получателя
Интернет-магазины10 мин чтения

Расчёт доставки на сайте: почему цена в корзине отличается от реальной

Какие параметры передавать для расчёта доставки, как учитывать упаковку и ограничения служб и по каким заказам принимать калькулятор у подрядчика.

Игорь Крещенко ·
Карточки входящих заявок распределяются по трём лоткам; один маршрут временно закрыт
CRM и автоматизация10 мин чтения

Как распределять входящие лиды между менеджерами в Битрикс24

Как выбрать правила распределения заявок, учесть занятость менеджеров и повторные обращения, проверить очереди разных каналов и принять настройку Битрикс24.

Игорь Крещенко ·
Связанные папки обозначают общие правила передачи работы
Битрикс24 и CRM10 мин чтения

Регламент работы в Битрикс24: какие правила действительно нужны менеджерам

Как составить короткий регламент для менеджеров, связать его с настройками Битрикс24 и объяснить сотрудникам, что фиксировать в карточках и делах.

Игорь Крещенко ·
Основной товар и подходящие дополнения соединены тонкими латунными линиями
Разработка сайтов10 мин чтения

Рекомендации товаров на сайте: как начать с понятных правил

С чего начать товарные рекомендации: разделить аналоги и дополнения, учесть совместимость и остатки, назначить владельца подборок и оценить пользу блока.

Игорь Крещенко ·
Выбранный образец в каталоге соединён с конвертом запроса предложения
Разработка сайтов10 мин чтения

Сайт-каталог без корзины: когда выбрать запрос цены и как принять такой сайт

Чек-лист каталога без корзины: выбор модели продажи, товарные данные, запрос предложения, передача заявки менеджеру и проверка пути покупателя.

Игорь Крещенко ·
Карточки с образцами материалов соединены латунными нитями вокруг плана входа
Разработка сайтов10 мин чтения

Как собрать требования маркетинга, продаж и руководителя к одному сайту

Порядок сбора требований к корпоративному сайту: задачи пользователей, противоречия отделов, приоритеты, ответственные и проверяемые решения.

Игорь Крещенко ·
Рассыпанные карточки рядом с простым органайзером для ежедневной работы
Битрикс24 и CRM10 мин чтения

Сотрудники не ведут CRM: как найти причину и выбрать способ исправления

Как отличить нехватку навыков от неудобного процесса, сократить лишний ввод в Битрикс24 и оценить результат без формальной гонки за заполненными полями.

Игорь Крещенко ·
Латунный фильтр задерживает тёмные бумажные обрывки перед лотком чистых карточек
CRM и автоматизация10 мин чтения

Спам в Битрикс24: как защитить заявки и сохранить обращения клиентов

Как найти источник спама в Битрикс24, отличить мусорные обращения от нецелевых лидов, настроить защиту формы и проверить, что реальные клиенты проходят.

Игорь Крещенко ·
Керамическая карточка заказа с галочкой и отдельный золотистый жетон оплаты на тёмном столе
Разработка сайтов10 мин чтения

Страница подтверждения заказа: что покупателю нужно увидеть после покупки

Как проверить номер заказа, оплату, состав покупки и следующий шаг на странице подтверждения. Пункты приёмки для маркетолога и владельца магазина.

Игорь Крещенко ·
Предмет на подиуме, образцы материалов и отдельная панель действия
Разработка сайтов10 мин чтения

Карточка товара: какая информация помогает клиенту выбрать и купить

Как принять содержание товарной карточки: отличить варианты, показать комплектацию и условия покупки, проверить изображения, наличие и передачу выбора в корзину.

Игорь Крещенко ·
Группы предметов разделены на категории с вариантами размера и материала
Разработка сайтов10 мин чтения

Структура каталога интернет-магазина: как не перепутать категории, свойства и варианты

Как разделить разделы каталога, свойства и варианты товара, подготовить единые справочники и принять структуру до массового наполнения.

Игорь Крещенко ·
Сайт компании соединяет сведения о бизнесе, предложение и обращение
Разработка сайтов10 мин чтения

Задачи корпоративного сайта: как определить результат до начала разработки

Как связать задачи корпоративного сайта с работой маркетинга и продаж, выбрать функции первой версии и задать понятные критерии результата.

Игорь Крещенко ·

Материалы блога готовят Игорь Крещенко и Ангелина Крещенко. О редакции →