[ Блог ШТАБ ИТ ]

Практика
цифрового бизнеса.

Разбираем разработку сайтов, CRM и продвижение. Делимся понятными инструкциями, чтобы технологии работали на ваши задачи.

Перейти к материалам

Материалы: 324 · Страница 8 из 9

Панель проверки CRM с карточками клиента, общения, настроек и отметкой приёмки
CRM и автоматизация11 мин чтения

Как принять доработку Битрикс24 у подрядчика: проверка на рабочих примерах

Как проверить изменения Битрикс24 под рабочими ролями, учесть повторы и ошибки, оформить замечания и принять доработку с понятными условиями сопровождения.

Игорь Крещенко ·
Документ лицензии рядом с календарём и символами поддержки и проверки
Поддержка сайтов10 мин чтения

Продление лицензии Битрикс: что проверить перед принятием решения

Как проверить продукт, срок активности, ограничения сервисов и состав счёта на продление. Чем лицензия отличается от обновления сайта и как принять результат.

Игорь Крещенко ·
Тёмный экран сайта рядом с отсоединённым кабелем, инструментом и перечнем проверок
Поддержка сайтов10 мин чтения

Сайт не работает: что делать руководителю и маркетологу в первые часы

Что делать при недоступности сайта: подтвердить масштаб, передать данные поддержке, решить вопрос с рекламой и проверить заявки, оплату и восстановление.

Игорь Крещенко ·
Фигурки посетителей перед входом в условную страницу сайта
Разработка сайтов11 мин чтения

Выдержит ли сайт рекламную акцию: как проверить готовность к наплыву посетителей

Что передать разработчику для проверки нагрузки, какие действия покупателей тестировать и как согласовать критерии готовности, остановку и восстановление.

Игорь Крещенко ·
Страница сайта связана со значками услуг и группами клиентских карточек
SEO и продвижение11 мин чтения

Семантическое ядро сайта услуг: как выбрать страницы, которые нужны клиентам

Как связать запросы Wordstat с услугами и вопросами клиентов, исключить дубли страниц, определить приоритет и проверить работу SEO-подрядчика.

Ангелина Крещенко ·
Разветвлённый каталог с тремя полками товаров и соединяющими их линиями
SEO и продвижение11 мин чтения

Структура интернет-магазина для SEO: как распределить спрос между каталогом и карточками

Как распределить поисковые запросы между категориями, подборками и товарами, выбрать приоритеты запуска и принять структуру каталога у SEO-подрядчика.

Ангелина Крещенко ·
Лист задания связан с символами документов, сотрудников и отчёта
CRM и автоматизация11 мин чтения

Как поставить задачу интегратору Битрикс24: что написать в ТЗ на доработку

Как описать одну доработку действующей CRM, согласовать данные, исключения и права, получить оценку интегратора и проверить результат по рабочим сценариям.

Игорь Крещенко ·
Карточка ответственного, картотека CRM и панель настройки
CRM и автоматизация10 мин чтения

Кто отвечает за CRM в компании: обязанности руководителя, администратора и интегратора

Как назначить владельца CRM, разделить обязанности отдела продаж, маркетинга и интегратора, принимать доработки и сохранять порядок в данных.

Игорь Крещенко ·
Большой ключ между двумя условными поисковыми кабинетами
SEO и продвижение11 мин чтения

Доступы к Яндекс Вебмастеру и Search Console: что должно принадлежать компании

Кто должен владеть поисковыми кабинетами, какие роли дать SEO-подрядчику и что проверить при его замене, чтобы компания сохранила управление ресурсами.

Ангелина Крещенко ·
Корзина, короткая форма доставки и посылка; отдельный значок аккаунта
Разработка сайтов10 мин чтения

Оформление заказа без регистрации: как сохранить удобство и контроль

Когда магазину подходит покупка без личного кабинета и что проверить: поля, подтверждение, статус заказа, повторная оплата и создание аккаунта после покупки.

Игорь Крещенко ·
Лупа над картотекой клиентов как образ проверки CRM
CRM и автоматизация11 мин чтения

Аудит CRM: что проверить, если система есть, а заявки всё равно теряются

Как проверить действующую CRM по реальным обращениям: приём, ответственные, действия менеджеров, автоматизация и доступы. Реестр исправлений и критерии приёмки.

Игорь Крещенко ·
Три условных макета системы управления сайтом с разным набором блоков
Разработка сайтов11 мин чтения

Как выбрать CMS для сайта компании: редактирование, интеграции и расходы

Как сравнить системы управления сайтом по работе редактора, интеграциям, сопровождению и возможности сменить подрядчика. Матрица требований и план демонстрации.

Игорь Крещенко ·
Условный макет страницы под лупой, показывающей препятствия на пути пользователя
SEO и аналитика10 мин чтения

Вебвизор и карта кликов: как найти проблемы, которые мешают оставить заявку

Как находить затруднения на сайте по карте кликов, записям визитов и аналитике форм. Проверка гипотез, ограничения данных и задание на исправление.

Ангелина Крещенко ·
Темы на редакционной доске соединены с условными интересами и задачами читателей
SEO и аналитика10 мин чтения

Контент-план блога компании: как выбирать темы для будущих клиентов

Контент-план для маркетолога: вопросы клиентов, проверка спроса, группировка тем под страницы, приоритеты, редакционные статусы и оценка результата.

Ангелина Крещенко ·
Панель с четырьмя условными маркетинговыми индикаторами и рычагом управления
SEO и аналитика11 мин чтения

Маркетинговый дашборд: какие показатели нужны руководителю для решений

Какие данные объединить в отчёте руководителя, как определить расходы, лиды и продажи, проверить расчёты и превратить просмотр графиков в решения.

Ангелина Крещенко ·
Разрозненные карточки обращений, направленные в упорядоченную картотеку
CRM и автоматизация11 мин чтения

Когда компании нужна CRM: признаки, которые стоит проверить до внедрения

Как понять, когда таблиц уже недостаточно, какие проблемы решает CRM и что подготовить до покупки. Признаки потребности, план пилота и критерии решения.

Игорь Крещенко ·
Лупа над страницами условного SEO-отчёта с диаграммами и отметками проверки
SEO и аналитика11 мин чтения

SEO-отчёт подрядчика: какие результаты, работы и следующий план в нём проверить

Из каких частей состоит полезный SEO-отчёт, как сверить цифры, разобрать выполненные работы и согласовать следующий месяц без обещаний позиций.

Ангелина Крещенко ·

Материалы блога готовят Игорь Крещенко и Ангелина Крещенко. О редакции →